Jugend Notmail

Die Online-Beratung auf JugendNotmail ist kostenlos. Die Beratungsleistungen werden ehrenamtlich von Fachkräften aus den Bereichen Psychologie und Sozialpädagogik erbracht. Alles, was du hier mit deinem:r Berater:in besprichst, ist vertraulich. Das Beratungsteam unterliegt der Schweigepflicht.

Du gibst nur das an, was du angeben möchtest. Lediglich die Felder, die mit einem Stern versehen sind, sind verpflichtende Angaben. Die restlichen Angaben sind freiwillig. Die Daten, die du angibst, sind nicht auf dich zurückführbar und werden lediglich für statistische und Beratungszwecke genutzt. Wenn du eine automatische Benachrichtigung per E-Mail bekommen möchtest, sobald dir einer der Beratenden über die Plattform geantwortet hat, gib bitte auch deine E-Mail-Adresse an. Diese Angabe ist auch freiwillig. Deine E-Mail-Adresse kann von niemanden eingesehen werden.

In der Regel bekommst du innerhalb von 24 bis 48 Stunden eine Antwort. Du kannst ansonsten auch die Einzelchat-Beratung nutzen und direkt mit einem:r Berater:in chatten. Der Live-Chat findet immer Dienstags und Donnerstags von 18:00 - 20:00 Uhr statt. Montags von 19:00 - 20:30 Uhr gibt es zudem einen Themenchat.